1.1. Como efetuar uma reserva de apartamento em Paris?
Determinar as vossas datas de estadia e o número de pessoas sobre o motor de investigação bem como os critérios da vossa escolha. Uma vez determinado vê aparecer uma lista de apartamentos que correspondem ao vosso pedido com uma descrição sucinta e o preço da vossa estadia. Pode clicar sobre “saber mais” para conhecer as caraterísticas em detalhe deste apartamento. Uma vez escolhido o apartamento, deve clicar sobre “reservar”. Preencher a sua morada e verá aparecer um resumo da vossa reserva de apartamento em Paris e a vossa fatura. Para validar, deve quer enviar a fotocópia da vossa peça de identidade, o número do cartao de crédito que servirá de caução ao longo de toda a vossa estadia.
Uma vez efetuado, um e-mail é enviado ao vosso futuro hóspede e a vocês mesmo. A partir de recepção do acordo do vosso hóspede, receberá um e-mail de confirmação que o convide a retornar-nos RAPIDAMENTE assinado a vossa reserva com os elementos em falta (peça de identidade ou n° de cartao de crédito) por fax ou e-mail. Este envio confirma o vosso pedido. Na falta disso, a vossa opção será anulada sob 72 horas. A vossa reserva de apartamento em Paris estará disponível sobre o vosso espaço pessoal disponível sobre a página de acolhimento do vosso síte, é suficiente entrar o vosso login e password. No caso de problema, igualmente pode-nos contactar..

1.2. Porque deve dar meu n° de cartao de crédito?
O vosso cartao de crédito permite pagar as despesas relativas à vossa reserva directamente a Parislodging. Sendo responsáveis dos prejuízos que ocorrem do vosso fato, é convidado a subscrever um contrato de seguro tipo veraneio para estes diferentes riscos.

1.3. Porque não há um site protegido?
Parislodging não pode leventar o total dos serviços enquanto o proprietário não confirmar do seu lado a reserva. É por isso que diferimos a cobrança através do síte protegido da Banque Populaire e que oferecemos a possibilidade de nos comunicar os vossos números por fax, correio, por telefone ou e-mail para os que hesitariam a dar o seu número por Internet.

1.4. Porque devo dar a fotocópia da minha peça de identidade?
À cada pedido de aluguer de apartamento em Paris, o proprietário é solicitado e devido de comprometer-se a conservar-vos uma opção sobre o seu apartamento até às recepções do conjunto dos documentos. É para aquilo que pedimos-vos igualmente vocês que comprometa enviando quer o vosso número de cartao de crédito (empresta bancária) quer fotocopiamos do vosso bilhete de identidade, peça que servirá a confirmar as vossas côordenadas e validar a veracidade do pagamento.

1.5. Quais são as datas de cobrança?
O pagamento do vosso aluguer indicado deverá regular-se directamente ao vosso hóspede de acordo com as modalidades e as datas indicadas sobre vosso contrat.

1.6. Quais são as vantagens e qual segurança dá-me Parislodging?
Passando por Parislodging, tem uma larga escolha de apartamento com descrições apartamento em Paris, uma garantia de segurança do regulamento e sobretudo uma longa experiência. Uma vez definitivamente ter determinado com ParisLodging uma referência de estadia no nosso banco de dados, o proprietário do apartamento que escolheu alugar por meio de ParisLodging estabelece-vos uma reserva de apartamento em Paris que precisa as condições de acesso e a sua descrição bem como uma fatura. Qualquer reserva enviada é considerada como o resultado das transações entre vocês e o proprietário e por conseguinte é considerada como definitiva. Contudo, deve retornar a vossa reserva assinada em ParisLodging a fim de completar o vosso processo. Na falta disso, será anulada sem pré-avisos à extremidade de 5 dias. O proprietário do apartamento escolhido recebe igualmente um duplo da vossa reserva de apartamento em Paris. Uma vez que o proprietário e você mesmo foi postos em contato, este aluguer não pode beneficiar um terço. Qualquer infração à esta cláusula seria susceptível de provocar a rescisão imediata do aluguer às vossas faltas com pagamento das penalidades previstas para esse efeito.

1.7. Quais modo de pagamento aceitam?
O regulamento efetua-se unicamente por cartao de crédito Visa, Eurocard, Mastercard ou American Express. No entanto aceitamos as transferências ou pagamento em cheque francês ou dinheiro à condição de ter uma empresta bancária. Na falta disso, pedimos um cheque de caução certificado ou encaixado de um valor igual ao valor da fatura de reserva de apartamento em Paris. Estas cauções sob a forma de cheque são aceites apenas para as reservas efetuadas 20 dias antes da chegada nos lugares.

1.8. Tenho uma reserva de apartamento em Paris, como efetuar outra reserva?
Uma vez o vosso apartamento escolhido, é suficiente clicar sobre “reservar”. Acederá ao modelo da vossa fatura que deverá validar dando o vosso cartao bancária ou a fotocópia de peça de identidade

1.9. Como receberia a minha reserva de apartamento em Paris?
Receberá a vossa reserva por e-mail graças à um link que vos permita imprimir para assinar-o e retornar-nos -o com a vossa assinatura e os elementos em falta. Serão indicado então as côordenadas do vosso hóspede, a fatura, etc...

1.10. Desejo contatar o meu hóspede, como contacta-lo?
Sobre a vossa reserva (disponível no vosso espaço pessoal), encontrará inscritos todas as côordenadas do vosso hóspede (enviar por e-mail, telemóvel, …). Deve imperativamente contactar o seu hospede para vos apresentar.

1.11.Como se passa o acolhimento?
Deve apresentar-se ao endereço fixado e à hora precisada sobre a vossa reserva de apartamento em Paris. Se chegar ou partir do apartamento alugado fora da hora convinda aquando da vossa reserva (tolerância 1 hora, além se não prevenir o vosso hóspede, não é tido de esperá-los). O vosso hóspede acolhe-os directamente no seu apartamento para apresentar-voso, entregar-vos as chaves e fazer-vos assinar o estado dos lugares. O apartamento deve estar limpo e as máquinas em estado de funcionamento. Não hesitam a pôr perguntas ao vosso hóspede. Deve seguidamente assinar obrigatoriamente, a partir da vossa chegada, o estado dos lugares do apartamento ou do quarto. Este inventário constitui a única referência no caso de litígio relativo ao estado do vosso lugar de estadia, Parislodging responsável dos diferentes problemas que ocorrem no âmbito da relação entre vocês e o proprietário. Se apesar das múltiplas precauções, o vosso aluguer não correspondesse à descrição dada, Parislodging não poderia ser tido responsável de uma falta do proprietário à este assunto (devido à uma dissimulação, omissão, defeito escondido…). No entanto, todo diferente deve ser indicado sobre este estado dos lugares. O proprietário tem igualmente anotar os números inscrito sobre o seu contador de eletricidade e de gáses bem como a hora de partida. Assim pode retornar as chaves à hora desejada, fazer-vos assinar o estado dos lugares de saída e fazer-vos regular directamente o vosso consumo.

1.12. Ao momento da partida, que devo fazer?
Hora à indicada sobre o vosso estado dos lugares, o proprietário ou o seu representante deve verificar que o seu apartamento está no mesmo estado que o dia da vossa chegada (excepto lavagem dos lençois). Seguidamente, inscreve os novos números dos contadores de eletricidade e de gáses e multiplica a diferença com base em cálculo em vigor. Esta carga inclui a eletricidade e a água. A limpeza do apartamento é à vossa carga durante o período de aluguer e antes da vossa partida. Contudo, se uma limpeza à partida provasse-se necessária, este é indicado sobre o estado dos lugares de saída e a carga do inquilino (tarifa indicada sobre as propostas de aluguer). No caso de estragos ou problemas que necessitam réparador cuja responsabilidade incumbe-vos, deverá assumir a substituição ou a gestão financeira das despesas causadas. Neste caso, aquilo será indicado conjuntamente sobre o estado dos lugares e enviado em Parislodging que transmiti-lo-á ao nosso seguro que reembolsá-los-á directamente. A soma que corresponde à substituição será debitada do vosso cartao de crédito a partir de recepção do estado dos lugares e o documento necessários para a substituição (fatura, certificado…). Aquando da vossa reserva de apartamento em Paris, propomos uma polícia de seguro “anulação e de veraneio”. Assim, regulando a percentagem do aluguer total indicado sobre a vossa reserva, será reembolsados das vossas prestações e libertados do pagamento do saldo do aluguer no caso de anulação de estadia, e igualmente cobertos para todos os prejuízos causados no apartamento com excepção prejuízos intencionais, de vandalismo ou voo (ver condições específicas de seguro em anexo). O montante desta polícia será debitado ao mesmo tempo que o saldo da vossa fatura. Se não optar por a nossa polícia de seguro, deve fazer-nos chegar, com a vossa confirmação assinada, o certificado da vossa companhia de seguro que cobre-se dos riscos ligados ao veraneio.

1.13. Quais são os riscos de tal sistema de aluguer?
Se a vossa estadia for preparada bem, que contatou o vosso hóspede e pôs as vossas perguntas à preliminar, tem mais vantagens que de riscos. O principal risco é que deve fazer atenção a não degradar o conjunto de bens que são contidos no apartamento e que tornam-no calorosos e agradáveis em relação à um quarto de hotel.

1.15. Tenho necessidade de um recibo de aluguer ou da fatura?
Pode obter-o enviando-nos um email.

1.16. Que passa-se se esta fora da hora ao encontro?
Se não prevenir o vosso hóspede, esperar-vos -á apenas uma hora máxima. Além não é tido de esperá-los para entregar-vos as chaves, deverá retomar vóstorna-, a noite eventualmente perdida não será reembolsada.

1.17. Que passa-se se não puder vir?
Logo que o vosso pedido de reserva for confirmado por e-mail ou por escrito pelo vosso hóspede e vocês mesmo e a fim de registar a vossa reserva de maneira definitiva, tomamos as despesas relativas à esta reserva pelas quais nenhum reembolso será efetuado. No caso de anulação da vossa parte após o pagamento da prestação enviada ao vosso hóspede, não será reembolsado. Abaixo de 20 dias antes da vossa chegada, a totalidade da vossa reserva. Único as modificações de reserva (datas, número de pessoas…) não provocando diminuição do preço total serão tomado em conta na medida do possível mediante despesas de processo no caso de realização. No caso de anulação ou defeção do proprietário após registo de uma reserva de apartamento em Paris, este último compromete-se a alojá-los numa lugar de qualidade igual ou superior ou a reembolsar-vos as despesas contratadas se nenhum outro endereço similar convi-vos -er. Aquando da vossa reserva de apartamento em Paris, propomos uma polícia de seguro “anulação e de veraneio”. Assim, regulando a percentagem do aluguer total indicado sobre a vossa reserva, será reembolsados das vossas prestações e libertados do pagamento do saldo do aluguer no caso de anulação de estadia, de acordo com a condição gerais de seguro visíveis sobre o nosso site.

1.18. Efetuei um estrago como se passa a declaração?
Quer regula directamente o prejuízo ao vosso hóspede, quer indica sobre o estado lugares ao momento da restituição das chaves a natureza do estrago. Este estado dos lugares será transmitido ao nosso seguro que reembolsá-los-á directamente de acordo com as condições gerais da nossa Polícia de seguro. Com efeito, ao olhar do estado dos lugares, a soma devida em substituição será debitada directamente do vosso cartao de crédito em função dos elementos fornecidos pelo proprietário (fatura, certificado…)

1.19. Como pagar a energia utilizada, teria uma fatura?
Pode quer regular directamente o vosso consumo ao proprietário, quer inscrever sobre o estado dos lugares a soma devida e esta será tomado sobre o vosso cartao de crédito ou a vossa caução. Terá então uma fatura directamente no vosso espaço perso visível sobre a nossa página de acolhimento.

1.20. Se alterar a minha reserva de apartamento em Paris há despesas?
Aquilo depende da modificação. Se não for necessário estabelecer uma nova reserva, aquilo será gratuito. Se uma nova reserva de apartamento em Paris, dever ser efetuada, nós facturamos as despesas de modificaçao.

1.21. À qual momento a minha reserva de apartamento em Paris é confirmada?
A partir de recepção da vossa marca bancária, a vossa peça de identidade, a vossa confirmação assinada e a do vosso hóspede, receberá um email de confirmação. A vossa prestação então será debitada.

1.22. A minha reserva de apartamento em Paris pode ela ser anulada?
Sim se não recebermos todos os documentos nos 5 dias. Uma vez validada, qualquer reserva é considerada como o resultado das transações entre vocês e o proprietário e por conseguinte é considerada como definitiva. A anulação por vocês ou o proprietário é apresentados às condições gerais de aluguer de Parislodging que retoma os termos dos regulamentos em vigores. , “… no caso de desistência cuja responsabilidade incumbe o locatario, as somas contratadas devem-se ao proprietário se a anulação intervier menos de 20 dias antes da sua chegada. Além único a prestação definida ao momento da assinatura do contrato deve-se ao proprietário. Qualquer pedido de anulação devendo ser efetuado por carta registada. Pelo contrário no caso de desistência cuja responsabilidade incumbe ao proprietário do lugar de acolhimento, é na obrigação quer de tomar todas as disposições para re-alojar o locatario num bem imobiliário de categoria igual ou superior e o mais parentes possível em termos de proximidade, de conforto, de serviço e de acolhimento (a transferência para o bem imobiliário de substituição bem como a diferença de tarifa à carga do proprietário), quer de transferir a totalidade das somas vertidas ao hóspede bem como uma compensação eventual…... ».